Политика конфиденциальности
Редакция действует с 01.01.2026. Политика объясняет, какие данные мы собираем при оплате и работе с сайтом, зачем они нужны и сколько хранятся.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор данных — ООО «МАКС СИСТЕМЛЯРИ ПЛЮС», Азербайджан, г. Баку, просп. Азадлыг 70, кв. 118, AZ1106. Вопросы по обработке данных: support@exezine.az.
2. Какие данные мы собираем
- Данные платежа: сумма, валюта, назначение, дата и статус операции, идентификаторы заказа и транзакции.
- Данные плательщика: адрес электронной почты, имя и телефон — если вы указали их на платёжной странице или если этого требует получатель платежа.
- Данные карты в ограниченном виде: платёжная система, первые шесть и последние четыре цифры номера, имя держателя и страна банка-эмитента — в объёме, который передаёт нам банк. Полный номер карты, срок действия и код CVV мы не получаем и не храним: они вводятся на защищённой странице банка.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык интерфейса, страницы сайта и события на платёжной форме — для защиты от мошенничества и улучшения сервиса.
- Файлы cookie: выбранный язык, тема оформления и служебный идентификатор сессии.
3. Зачем мы их обрабатываем
- Провести платёж и передать средства получателю — без этих данных операция невозможна.
- Отправить вам квитанцию и подтверждение операции.
- Рассмотреть обращение, провести возврат и разобрать спорную ситуацию.
- Выявлять и предотвращать мошеннические операции.
- Исполнять требования законодательства и правил платёжных систем, включая хранение сведений об операциях.
4. Кому передаются данные
Данные передаются только тем, без кого платёж не состоится: банку-эквайеру и платёжной системе, получателю платежа (в объёме, необходимом для идентификации оплаты), а также поставщикам технических услуг — хостинга и рассылки писем — на условиях конфиденциальности. Данные могут быть предоставлены государственным органам по обоснованному запросу в порядке, установленном законом. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.
5. Сколько храним
Сведения об операциях хранятся в течение срока, установленного законодательством для платёжных документов, но не менее пяти лет с даты операции. Технические журналы хранятся до 12 месяцев. Данные обращений — три года с даты последнего сообщения.
6. Ваши права
Вы вправе запросить сведения о своих данных, попросить исправить неточные данные, отозвать согласие на рекламные рассылки и потребовать удаления данных, если у нас нет законных оснований их хранить. Запрос направляется на support@exezine.az; ответ даётся в течение 30 календарных дней.
7. Как мы защищаем данные
Соединение с сайтом защищено TLS, реквизиты карт передаются по правилам PCI DSS, доступ сотрудников к данным ограничен рабочими задачами и журналируется. Пароли хранятся в виде необратимых хэшей, служебные секреты — в зашифрованном виде.
8. Cookie
Мы используем cookie двух видов. Необходимые — язык, тема оформления и идентификатор сессии: без них сайт не работает, и они ставятся всегда. Аналитические — статистика посещаемости (Google Analytics, Яндекс Метрика): они подключаются только после вашего согласия, о котором мы спрашиваем при первом заходе. До согласия аналитические сервисы не получают о вас никаких данных. Любые cookie можно удалить в настройках браузера — на возможность оплаты это не влияет.
9. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться сайтом после публикации, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией. Русская редакция имеет приоритет при расхождениях с переводами.
Остались вопросы по условиям? Мы отвечаем письменно и по существу.
Контакты