Açıq oferta

Redaksiya 01.01.2026 tarixindən qüvvədədir. Bu sənəd publik ofertadır: ona qoşulmaqla siz operatorla aşağıdakı şərtlərlə müqavilə bağlayırsınız.

1. Ümumi müddəalar

1.1. Fiziki şəxslərə ödəniş xidmətlərinin göstərilməsi Şərtləri (bundan sonra — Şərtlər) «MAKS SİSTEMLƏRİ PLÜS» MMC-nin (bundan sonra — Operator) fəaliyyət qabiliyyətli fiziki şəxslərə (bundan sonra — Ödəyici) ünvanlanmış ofertasıdır.

1.2. Şərtlərin qüvvədə olan redaksiyası exezine.az saytında yerləşdirilir və ödəniş edilməzdən əvvəl tanış olmaq üçün açıqdır.

1.3. Ödəniş səhifəsində razılıq qeydinin qoyulması və ya «Ödə» düyməsinin basılması akseptdir və Şərtlərin tam qəbulu deməkdir.

1.4. Ödəyicinin qoşulma faktı Operatorun proqram-texniki kompleksində qeydə alınır və mübahisələrdə, o cümlədən məhkəmədə sübut kimi istifadə oluna bilər.

1.5. Operator Şərtlərə dəyişiklik etmək hüququna malikdir. Yeni redaksiya saytda dərc olunduğu tarixdən qüvvəyə minir və bu tarixdən sonrakı ödənişlərə şamil edilir.

Terminlər

• Avtorizasiya — emitent bankın kart üzrə əməliyyata icazəsi. Bank səbəb göstərmədən imtina edə bilər.
• Bank — Ödəyiciyə xidmət göstərən kredit təşkilatı, həmçinin köçürmədə iştirak edən emitent və ekvayer banklar.
• Müqavilə — Şərtlərin aksepti yolu ilə Operator və Ödəyici arasında bağlanan müqavilə.
• Operator — «MAKS SİSTEMLƏRİ PLÜS» MMC, Azərbaycan, Bakı, Azadlıq prosp. 70, m. 118, AZ1106.
• Köçürmə — Ödəyicinin vəsaitinin Alıcıya çatdırılması üzrə Bankın və Operatorun hərəkətləri.
• Hesab açmadan köçürmə — bank hesabı açmadan Ödəyicinin sərəncamı ilə aparılan əməliyyat.
• Ödəniş səhifəsi — Operatorun saytındakı interfeys: burada kart rekvizitləri daxil edilir və sərəncam ötürülür.
• Alıcı — ödənişin xeyrinə edildiyi hüquqi şəxs, fərdi sahibkar, fiziki şəxs və ya dövlət orqanı.
• Ödəyici — Şərtlərə qoşulmuş və ödəniş edən fiziki şəxs.
• Sərəncam — Ödəyicinin ödəniş səhifəsi vasitəsilə Operatora ötürdüyü iradə ifadəsi.
• Rekurrent ödəniş — bir dəfə verilmiş sərəncam əsasında dövri silinmə.
• Xidmət — köçürmə zamanı informasiya-texnoloji qarşılıqlı əlaqənin Operator tərəfindən təşkili.

2. Xidmətin göstərilməsi qaydası

2.1. Operator Ödəyiciyə ödəniş səhifəsində sərəncam formalaşdırmaq və Xidmətdən istifadə etmək imkanı verir.

2.2. Xidmət aşağıdakı şərtlərin eyni vaxtda ödənməsi ilə göstərilir: Operatorun texniki imkanı var; emitent bankdan avtorizasiya alınıb; nəzərdə tutulubsa, xidmət haqqı ödənilib; kartı buraxmış bankın müqaviləsində başqa qadağa yoxdur.

2.3. Sərəncamda göstərilir: məbləğ, valyuta, kart rekvizitləri, ödənişin təyinatı və Alıcı barədə məlumat, həmçinin Alıcı tələb edirsə, Ödəyicinin əlaqə məlumatları.

2.4. Təsdiqdən əvvəl Ödəyici sərəncamın parametrlərini — ilk növbədə məbləği, valyutanı və komissiyanı — yoxlayır və «Ödə» və ya oxşar düymə ilə təsdiqləyir.

2.5. Ödəyici parametrləri təsdiqləyənə qədər istənilən anda Xidmətdən imtina edə bilər.

2.6. Komissiya tutulursa, ödəniş səhifəsində təsdiqdən ƏVVƏL ayrıca sətirlə göstərilir.

2.7. Ödəniş Operatorun bankdan avtorizasiya təsdiqini aldığı andan icra olunmuş sayılır.

3. İnformasiya təhlükəsizliyi

3.1. Ödəyici kart rekvizitlərinin məxfiliyini qorumaq və üçüncü şəxslərin girişinin qarşısını almaq üçün tədbirləri özü görür.

3.2. Ödəyici aktual proqram təminatı və antivirus qorumasına malik cihazdan istifadə edir.

3.3. İnternetə qoşulmanın xüsusiyyətlərini gizlədən vasitələrdən, həmçinin Operatorla razılaşdırılmamış avtomatlaşdırılmış girişdən istifadə qadağandır.

3.4. Operator profilaktika, nasazlıqların aradan qaldırılması və icazəsiz girişin qarşısının alınması üçün proqram və avadanlığın işini dayandıra bilər.

3.5. Operator PCI DSS standartına riayət edir və kart rekvizitlərinin ötürülməsində şifrələmə tətbiq edir. Kartın tam nömrəsi və CVV kodu Operatorda saxlanmır.

3.6. Operator əməliyyatlar barədə məlumata üçüncü şəxslərin icazəsiz girişinin qarşısını alır.

4. Tərəflərin öhdəlikləri

4.1. Operator öhdəlik götürür: Xidməti bu sənədin şərtləri ilə göstərmək; ötürülən məlumatları qorumaq; əməliyyatın nəticəsini ödəniş səhifəsində, e-poçt göstərilibsə isə məktubla bildirmək; müraciətlərə müəyyən edilmiş müddətdə baxmaq.

4.2. Ödəyici öhdəlik götürür: yalnız öz kartından və ya sərəncam vermək hüququ olduğu kartdan istifadə etmək; düzgün məlumat göstərmək; təsdiqdən əvvəl parametrləri yoxlamaq; qanunvericiliklə qadağan olunmuş əməliyyatlar üçün servisdən istifadə etməmək.

4.3. Operator əməliyyat saxtakarlıq şübhəsi doğurursa və ya qanunvericiliyin və ödəniş sistemlərinin qaydalarına ziddirsə, Xidmətdən imtina edə bilər.

5. Tərəflərin məsuliyyəti

5.1. Operator Ödəyici ilə Alıcı arasındakı əqdin tərəfi deyil və servis vasitəsilə ödənilmiş malların, işlərin və xidmətlərin keyfiyyətinə, həcminə və müddətlərinə görə məsuliyyət daşımır.

5.2. Operator emitent bankın avtorizasiyadan imtinasına və Ödəyicinin bankının qoyduğu limitlərə görə məsuliyyət daşımır.

5.3. Operator Ödəyicinin kart rekvizitlərini üçüncü şəxslərə ötürməsinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır.

5.4. Tərəflər qarşısıalınmaz qüvvə hallarında — rabitə və enerji təchizatındakı fasilələr, dövlət orqanlarının hərəkətləri və tərəflərin nəzarətindən kənar digər hadisələr — məsuliyyətdən azad olunurlar.

5.5. Operatorun məsuliyyəti hər halda konkret əməliyyat üzrə aldığı komissiya məbləği ilə məhdudlaşır.

6. Müraciətlər və mübahisələr

6.1. Müraciətlər support@exezine.az ünvanına qəbul edilir. Müraciətdə əməliyyatın tarixi və məbləği, kartın son dörd rəqəmi və məsələnin mahiyyəti göstərilir.

6.2. Baxılma müddəti — alındığı tarixdən 30 təqvim gününə qədər. Banka və ya Alıcıya sorğu tələb olunursa, müddət uzadıla bilər və bu barədə Ödəyiciyə məlumat verilir.

6.3. Vəsaitin geri qaytarılması Alıcının qərarı ilə həyata keçirilir. Operator texniki hissəni yerinə yetirir və vəsaiti ödəniş edilmiş həmin karta yönləndirir. Hesaba düşmə müddətini emitent bank müəyyən edir.

6.4. Pretenziya qaydası məcburidir. Həll olunmayan mübahisələrə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq Operatorun olduğu yer üzrə məhkəmədə baxılır.

7. Yekun müddəalar

7.1. Müqavilə akseptdən qüvvəyə minir və tərəflərin öhdəlikləri tam icra olunanadək qüvvədə qalır.

7.2. Operator Ödəyicinin şəxsi məlumatlarını Xidmətin göstərilməsi üçün zəruri həcmdə, Məxfilik siyasətində təsvir olunan qaydada emal edir.

7.3. Əməliyyatların vaxtı Operatorun serverinin məlumatlarına əsasən GMT+4 sayılır.

7.4. Şərtlərə qoşulmaqla Ödəyici aparılmış əməliyyatlarla bağlı informasiya mesajlarının alınmasına razılıq verir. Reklam göndərişlərinə razılıq ayrıca verilir və istənilən vaxt geri götürülə bilər.

7.5. Şərtlər rus dilində tərtib olunub. Azərbaycan və ingilis dillərindəki versiyalar rahatlıq üçündür; uyğunsuzluq halında rus redaksiyası üstünlük təşkil edir.